La entidad responsable de la recopilación y procesamiento de datos personales es Oliveira Home, que le proporciona el servicio y decide qué datos se recopilan, los medios de procesamiento de los datos y para qué fines se utilizan. Si tiene alguna pregunta sobre Protección de Datos y esta Política, puede contactar a Oliveira Home por correo electrónico: geral@oliveirahome.com.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Oliveira Home, en el ámbito de su actividad, recopila y procesa los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, tratando datos como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, titulaciones académicas, número de identificación fiscal, entre otros datos. Esta información puede ser solicitada cuando se registra o completa formularios de contacto en nuestros sitios web, ya sea como trabajador, solicitante de empleo, aprendiz, formador, proveedor, visitante, socio, entre otros, o cuando recibe o envía correos electrónicos, o para servicios que requieren un registro o una suscripción. Toda la información personal relacionada con todos estos interesados mencionados y otros que utilicen los sitios web de Oliveira Home, se procesará de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (RGPD).
¿Cuándo y cómo recopilamos sus datos?
Oliveira Home recopila sus datos por teléfono, por escrito o a través de su sitio web, con su consentimiento. Por lo general, los datos personales se recopilan cuando el Usuario se suscribe a uno de nuestros productos o servicios.
Algunos datos personales son obligatorios y, en caso de ausencia o insuficiencia de estos datos, Oliveira Home no podrá proporcionar el producto o servicio en cuestión, por lo que la Empresa informará a los Usuarios sobre la naturaleza obligatoria de proporcionar datos.
Si no es Cliente de Oliveira Home, sus datos solo se procesarán si los proporciona a la Empresa, especialmente si se suscribe a boletines informativos, o si se registra en nuestro sitio web, en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta Política de Privacidad.
Los datos personales recopilados se procesan electrónicamente y cumplen estrictamente con la legislación de protección de datos, almacenándose en bases de datos específicas creadas para este fin, y en ningún caso los datos recopilados se utilizarán para ningún otro propósito que no sea aquel para el cual se ha dado el consentimiento del titular de los datos.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El período durante el cual se almacenan y conservan los datos varía según el propósito para el cual se procesa la información. De hecho, existen requisitos legales que exigen que los datos se conserven durante un período mínimo de tiempo. Por lo tanto, y siempre que no haya un requisito legal específico, los datos se almacenarán y conservarán solo durante el período mínimo necesario para los fines que motivaron su recopilación o su posterior procesamiento, o por el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, después del cual se eliminarán.
¿Cómo puede acceder, corregir u oponerse al procesamiento de sus datos personales?
Según la Ley de Protección de Datos Personales, se garantiza al titular de los datos el derecho de acceder, actualizar, corregir o eliminar sus datos personales, lo que puede hacerse a través de los diversos contactos proporcionados por Oliveira Home.
Si lo desea, puede cancelar su registro o uso en cualquier momento y optar por no recibir mensajes de correo electrónico, y también puede optar por eliminar toda su información personal de nuestra base de datos.
El titular de los datos también tiene derecho a recibir una copia de su información personal en nuestro poder. Oliveira Home se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa por costos administrativos y computacionales por cualquier solicitud realizada. Si es usuario de nuestros sitios web a través del proceso de registro de usuario, sus datos se almacenarán en una base de datos de control de usuario específica. Sin embargo, el Titular de los Datos puede solicitar su eliminación en cualquier momento, por escrito a nuestra dirección oficial en el sitio web.
¿Cómo mantenemos seguros sus datos?
Acceso personal restringido a sus datos personales basado en el criterio de "necesidad de conocer" y solo dentro del alcance de los fines comunicados; Transferencia de datos recopilados solo de forma cifrada; Almacenamiento de datos altamente confidenciales; Protección de los sistemas de información a través de firewalls, para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales; y Monitoreo permanente del acceso a los sistemas de información para evitar, detectar y prevenir el uso indebido de sus datos personales.
¿Cómo puede oponerse a recibir contactos con fines de marketing?
Oliveira Home puede promover acciones de divulgación entre sus Clientes, de nuevos productos o servicios por teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, a menos que el Cliente se haya opuesto en el momento de la recopilación de datos.
Si no desea recibir estas comunicaciones, puede oponerse, en cualquier momento, al uso de sus datos con fines de marketing, para enviar comunicaciones informativas o para su inclusión en listas o servicios informativos.
¿Qué medidas ha adoptado Oliveira Home para garantizar la seguridad de sus datos personales?
Oliveira Home se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que nos proporciona, habiendo aprobado e implementado reglas estrictas al respecto. El cumplimiento de estas reglas es una obligación ineludible para todos aquellos que legalmente acceden a ellas.
Teniendo en cuenta la gran preocupación y el compromiso que Oliveira Home demuestra con respecto a los problemas de privacidad, se han adoptado diversas medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para proteger los datos personales proporcionados contra su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración, procesamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de procesamiento ilícito. En este sentido, los formularios para la recopilación de datos personales requieren sesiones de navegador encriptadas, y todos los datos personales que nos proporciona sobre usted se almacenan de forma segura en los sistemas de Oliveira Home.
Sin embargo, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas por Oliveira Home, estamos obligados a alertar a todos los usuarios de Internet que deben tomar medidas de seguridad adicionales, como asegurarse de que usan una PC y un navegador actualizados con parches de seguridad correctamente configurados, con un firewall activo, antivirus y antispyware, y asegurarse de la autenticidad de los sitios web que visitan
